С цел своевременно установяване на причината, провери първо за наличие на захранване в съседните сгради. Ако електрозахранване липсва и в тях, то възможните причини за това са:
- планирани ремонтни дейности
- настъпила авария по електропреносната или електроразпределителната мрежа.
Подробна информация, относно плановите прекъсвания на електрозахранването, се публикува на сайта на Електроразпределение Юг – www.elyug.bg. Информация за тях, както и за непланираните (аварийни) прекъсвания на захранването може да получиш на денонощния телефон на Електроразпределение Юг – 0700 1 0007.
- Ако електрозахранване липсва само в твоя обект, това може да се дължи на: пренатоварване или повреда в инсталацията на обекта (повреда в електроуред). В този случай следва да провериш всички предпазители в електрическото табло в обекта. Ако състоянието на предпазителите е нормално (включено), то следва да отидеш до таблото с електромерите и да провериш предпазителя, който се намира зад отвора. Ако причината е в него, то тогава той ще се е изключил (паднал) и трябва да го включиш отново (т. е вдигни го). Ако и след това все още нямаш захранване, обади се на телефона на Електроразпределение Юг 0700 1 0007, той се обслужва денонощно
- прекъсване за неплащане.
Всички често задавани въпроси можеш да видиш на следния линк.