Scroll to top
17.10.2024 г.

ЕVN Топлофикация с полезни съвети за клиенти преди отоплителния сезон

 

Дружеството напомня на клиентите си да приключат ремонтите по вътрешните инсталации в сградите

За качествено и безаварийно стартиране на отоплението в дома през предстоящия отоплителен сезон 2024/25 г. EVN Топлофикация предоставя на своите клиенти полезни съвети:
 
Приключете ремонтите по вътрешните отоплителни инсталации
От началото на октомври започна поетапна проверка за готовност на вътрешните отоплителни инсталации (ВОИ) за старт на отоплителен сезон. В случай на продължаващи ремонтни дейности, ни информирайте с поставяне на съобщение на вратата на абонатната станция в сградата или чрез обаждане на денонощен телефон 0700 1 7898.
 
Проверете индивидуалните разпределителни устройства (ИРУ), както и регулиращите вентили на радиаторите. В случай че дисплеят на ИРУ е без показания или самото устройство не е закрепено за радиатора  се обърнете своевременно към вашия топлинен счетоводител.
 
Проверете водомерите за битова гореща вода в имота: при забелязана неизправност  - неотчитане на потребление, нарушена цялост на пломба/метрологичен стикер, изтекъл срок на метрологична проверка - сигнализирайте топлинния счетоводител. При неизправност следва начисление, което може да избегнете.
 
Оставете регулиращите вентили на радиаторите да бъдат отворени на максимум: при старт на отоплението това ще позволи ефективно обезвъздушаване на отоплителните тела и по-качествено отопление, а едва след това може да започне регулиране степента на загряване.
 
Фактури онлайн, известяване по SMS/имейл:
Вашата онлайн фактура е в портала „EVN Онлайн плюс“ на www.evn.bg . В допълнение  може да заявите лесно и  безплатно ежемесечно известяване със SMS или имейл за стойността на фактурата:
https://www.evn.bg/Home/Heating/SMS-email-notify.aspx
 
Изберете дистанционен отчет на уредите за дялово разпределение и водомерите за гореща вода в имотите. При него има ежемесечнo отчитане и фактури с реално потребление, като отпадат прогнозни дялове и изравнителните сметки. До момента над 87% от клиентите на EVN Топлофикация са избрали дистанционния или ежемесечния (визуален) отчет. От 01.01.2027 г. дистанционният отчет е задължителен.
 
Централното топлоснабдяване е екологичното решение за модерeн град.
 
EVN Топлофикация
денонощен телефон 0700 1 7898

Виж телефонни номера Изпрати ни мейл
Свържи се с наш сътрудник по чат

Свържете се с нас

0700 1 7777

Eлектрическа енергия и услуги
пон.-пет. от 8:00 до 17:00 ч.

0700 1 0007

При липса на електрозахранване в Югоизточна България
денонощно, всеки ден

0700 1 0207

Автоматична проверка на сметка
денонощно, всеки ден

0700 1 7898

Топлинна енергия и услуги
денонощно, всеки ден