Scroll to top

В диалог с клиента

Инициативата Клиентски съвет на EVN Топлофикация се състои в съвместни срещи между клиенти и представители на компанията. В рамките на тези срещи участниците имат възможност да обменят с нас информация и идеи по различни теми, свързани с дейността ни и да ни дават предложения и препоръки за усъвършенстване на услугите, които предлагаме, така че да отговарят по-добре на клиентските потребности.

Клиентският съвет на EVN Топлофикация има консултативна роля за дейността на дружеството при стриктно спазване на регулаторните норми на българското законодателство.

Състав

Клиентският съвет на EVN Топлофикация се състои максимално от 24 участници, които имат мандат със срок 2 години. Членовете на съвета са пълнолетни граждани, които ползват услугите на EVN Топлофикация. Избираме участниците по различни критерии при стриктно спазване на изискванията за равнопоставеност и равноправно отношение.

Участието в инициативата е доброволно и безвъзмездно.

Срещи

Срещите ще се организират в град Пловдив, където EVN Топлофикация обслужва 30 000 клиенти.

Съветът се среща 2 пъти годишно.

Виж телефонни номера Изпрати ни мейл
Свържи се с наш сътрудник по чат

Свържете се с нас

0700 1 7777

Eлектрическа енергия и услуги
пон.-пет. от 8:00 до 17:00 ч.

0700 1 0007

При липса на електрозахранване в Югоизточна България
денонощно, всеки ден

0700 1 0207

Автоматична проверка на сметка
денонощно, всеки ден

0700 1 7898

Топлинна енергия и услуги
денонощно, всеки ден